Política de Privacidade

Última atualização: 16 de maio de 2026

1. Introdução

A Papofoto ("nós", "nosso", "nos") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Fotos que Carrega

Quando utiliza o nosso serviço de processamento de fotos com IA, carrega fotos de retrato. Estas fotos são:

Processadas pelo nosso motor de IA para gerar fotos de documento em conformidade
Armazenadas temporariamente na memória durante o processamento
Automaticamente eliminadas dos nossos servidores após a conclusão do processamento
Nunca utilizadas para treinamento, marketing ou qualquer finalidade que não seja a geração da sua foto de documento

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, podemos recolher automaticamente:

Tipo e versão do navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas e tempo de permanência
URL do website de referência
Endereço IP (para fins de segurança e análise)

2.3 Informações que NÃO Recolhemos

Queremos ser claros — nós não recolhemos, armazenamos ou temos acesso a:

As suas fotos originais carregadas após o processamento
As fotos de documento geradas após o download
Informações de identificação pessoal (nome, morada, números de identificação)
Informações de pagamento (o nosso serviço é gratuito)

3. Como Utilizamos as suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas automaticamente para:

Fornecer e melhorar o nosso serviço de processamento de fotos
Analisar padrões de utilização para melhorar a experiência do utilizador
Garantir a segurança e estabilidade da nossa plataforma
Cumprir as obrigações legais

4. Retenção de Dados

Fotos carregadas: Eliminadas imediatamente após o processamento
Fotos geradas: Não armazenadas nos nossos servidores — transferidas diretamente para o seu dispositivo
Dados de análise: Retidos até 12 meses, depois agregados ou eliminados
Dados de registo: Retidos até 90 dias para fins de segurança

5. Serviços de Terceiros

Podemos utilizar os seguintes serviços de terceiros:

5.1 Análise

Utilizamos ferramentas de análise para compreender como os visitantes interagem com o nosso website. Estas ferramentas podem recolher dados de utilização anónimos através de cookies.

5.2 Processamento por IA

As suas fotos são processadas pelo nosso motor de IA alojado numa infraestrutura cloud segura. O fornecedor de processamento está contratualmente obrigado a não reter ou utilizar as suas fotos para qualquer finalidade além do processamento solicitado.

6. Cookies

O nosso website pode utilizar cookies para:

Lembrar a sua preferência de idioma
Análise e monitorização de desempenho
Proteção CSRF para segurança

Pode controlar as definições de cookies através das preferências do seu navegador.

7. Os seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de:

Aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si
Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados
Opor-se ou restringir o processamento
Portabilidade de dados
Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando as informações abaixo.

8. Privacidade de Menores

O nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de 13 anos.

9. Transferências Internacionais de Dados

As suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger os seus dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger as suas informações, incluindo:

Transmissão de dados encriptada (HTTPS/TLS)
Infraestrutura cloud segura
Avaliações de segurança regulares
Práticas de recolha mínima de dados

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política nesta página com uma data atualizada.

12. Contacte-nos

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, contacte-nos:

Website: papofoto.com
Email: privacy@papofoto.com